Verbraucherwiderrufsrecht

Dieser Online-Auftritt wird von der natürlichen Person JESSICA SILVERMAN betrieben. WESTRENA ist eine eigenständige Marke mit Fokus auf Kindermöbel, insbesondere Kinderbetten für Kundinnen und Kunden in Deutschland.

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14-tägiges gesetzliches Widerrufsrecht

Gemäß dem Bürgerlichen Gesetzbuch (BGB) haben Verbraucher binnen vierzehn Kalendertagen das Recht, den Vertrag ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Frist beginnt mit dem Erhalt der Ware. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Versendung der Widerrufserklärung.

Kostenregelung nach §357 BGB

Bei Widerruf erstatten wir ausschließlich die Kosten der günstigsten angebotenen Standardlieferung. Aufpreise für Expressversand werden nicht erstattet. Bei unbegründetem Widerruf tragen Sie die Kosten der Rücksendung. Bei mangelhafter oder falscher Lieferung übernehmen wir alle Transportkosten.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht für individuell angefertigte Waren, die nach persönlichen Vorgaben hergestellt werden.

Rückerstattungsablauf

Wir dürfen die Rückerstattung aufschieben, bis wir die zurückgesandte Ware erhalten haben oder Sie einen gültigen Rücksendenachweis vorlegen. Die Warenprüfung dauert 3 bis 7 Kalendertage. Dieser Prüfzeitraum fällt vollständig innerhalb der gesetzlichen 14-tägigen Frist ab Zugang Ihrer Widerrufserklärung. Nach erfolgreicher Prüfung erfolgt die Auszahlung auf die ursprüngliche Zahlmethode.

Ausführliche Regelungen sowie das Muster-Widerrufsformular finden Sie in unserer Widerrufs- und Rückgaberichtlinie.